⚠️ Lors de la signature d'un consentement, Homeys crée un compte au titulaire du ou des compteurs. L'identifiant du compte est alors l'email du signataire et partage le bâtiment avec lui. Nous ne le contactons pas, donc il ne sait pas qu'il a un compte. Il vous revient de décider si vous voulez informez votre client ou non.

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Il suffit à votre client d'aller sur le site homeys.fr, de cliquer sur le bouton Se Connecter en haut à droite.

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Il devra ensuite cliquer sur Mot de passe oublié pour générer un mot de passe qui lui permettra d'accéder à sa vue en tant que propriétaire des données énergétiques.

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Il pourra alors accéder à ses données de consommation énergétiques de 3 manières.

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Option 1 : Accès à partir de la page des données du bâtiment

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Il pourra alors cliquer sur le bâtiment dans lequel le compteur a été créé

Puis cliquer sur l'onglet Données dans l'onglet latéral situé à gauche

Et visualiser sa consommation directement sur la page Données

En bas à droite des graphiques, il pourra cliquer sur Accéder aux données de la source s'il souhaite visualiser toutes les données de consommation disponibles depuis Enedis ou GRDF.

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Option 2 : Accès à partir de la page des objets connectés

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Accédez à la page des objets connectés, en cliquant sur l’icône dans le menu de navigation en haut de la page

Accédez à la page de la source en cliquant sur sa carte

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Option 3 : Accès à partir de la page des compteurs

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À partir de votre espace ou du dossier, cliquez sur la fiche du bâtiment pour accéder à sa page

À gauche de la page, cliquez sur Compteurs dans le menu latéral de navigation

Sur la carte du compteur, cliquez sur le menu 3 points (•••) en haut à droite et cliquez sur accéder aux données

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